
TenSpa Hot Tubs & Saunas
Von Anfang an hat TenSpa schnell die steigende Nachfrage der Kunden nach qualitativ hochwertigen Produkten erkannt, die nicht immer von aktuellen Lieferanten erhältlich sind. Aus diesem Grund verbindet TenSpa die gesamte Produktionskette von Hot Tubs, Saunen und anderen Outdoor-Produkten.
Die Unternehmen TenWood, TenPlastic und TenSteel sind zu einem Unternehmen fusioniert und nennen sich – TenSpa. Das ermöglicht uns, umweltfreundliche und äußerst hochwertige Home-Wellness-Produkte zum besten Preis zu entwerfen und zu produzieren. Als Hersteller sind wir in der Lage, einzigartige Whirlpools, Saunen und andere Outdoor-Produkte nach Kundenwunsch herzustellen. Teilen Sie uns Ihre Anforderungen mit und unsere Experten finden die beste Lösung für Sie!
Hot Tub (interner Ofen)
Hot Tub XL (externer Ofen)

Schritt 1
Sobald Sie sich entschieden haben, welches Hot Tub- oder Saunamodell am besten zu Ihren Anforderungen passt, können Sie die Bestellung direkt auf der TenSpa-Website aufgeben oder sich an den Vertreter in Ihrem Land wenden.
Bitte geben Sie bei der Bestellung der Warenlieferung unbedingt an, ob Sie ein Fahrzeug mit Hubladebühne benötigen.
Das Ten Spa-Team beginnt mit der Ausführung Ihrer Bestellung, sobald die Anzahlung von 50% oder die vollständige Zahlung eingegangen ist.
Schritt 2
Der Restbetrag ist nach Fertigstellung der Ware fällig. Zur Bestätigung senden wir Ihnen Bilder Ihres Hot Tubs oder Ihrer Sauna mit Ihrem Namen und Ihrer Bestellnummer zu. Zu diesem Zeitpunkt bitten wir Sie um die Restzahlung für Ihr Hot Tub oder Ihre Sauna.
Schritt 3
Ihr Hot Tub oder Ihre Sauna wird von unseren Partnern geliefert und frei Bordsteinkante entladen. Sobald Ihr bestelltes Produkt entladen ist, empfehlen wir dringend, Fotos zu machen und die Verpackung vor dem Auspacken gründlich zu überprüfen. Wenn das Produkt mit offensichtlichen Mängeln geliefert wird, machen Sie unbedingt ein Foto von allen Mängeln, vermerken Sie diese auf dem Lieferschein und informieren Sie Ihren TenSpa Ansprechpartner. Andernfalls können wir für die während des Transports beschädigten Produkte keinen Schadenersatz geltend machen.
Schritt 4
Das Hot Tub oder die Sauna wird komplett montiert geliefert. Der Aufbau beschränkt sich lediglich noch darauf, den vorher zusammengeführten Kamin auf das Ofenrohr am Ofen zu stecken und mit den zwei beiliegenden Schrauben zu fixieren. Beim externen Ofen muss dieser ebenfalls noch angeschlossen werden. Bevor Sie das Hot Tub oder die Sauna von TenSpa in Betrieb nehmen, lesen Sie bitte aufmerksam die Gebrauchsanweisung durch, die Ihnen zuvor per E-Mail zugesandt wurde.
Anmerkung
Wenn Sie Fragen zu den Produkten von TenSpa haben oder sich nicht sicher sind, welche Wanne, Sauna und deren Zubehör am besten zu Ihren Bedürfnissen passt, wenden Sie sich bitte an Ihren TenSpa Ansprechpartner. Auch bei Sonderwünschen berät das TenSpa-Team Sie gerne.